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环球今头条!高邮市委编办:下沉高频服务事项 打通医保经办服务“最后一公里”

2022-08-17 18:37:06 来源:九派健康 收藏


(资料图片)

【来源:扬州市委机构编制委员会办公室_县市区动态】

8月16日上午,高邮“15分钟医保服务圈”现场观摩会在城南新区召开,新区以“功能齐全、设备先进、办事便捷、服务优质、群众赞誉”为建设宗旨,以更高质量、更高水平、更高标准打造“15分钟医保服务圈”服务专窗示范点。该示范点占地面积约200平米,设有引导咨询区、自助服务区、排队叫号区、柜台受理服务区、等候休息区5个功能区,配备工作人员3名,服务设备及基础便民设施一应俱全,已正式投入运行。

为进一步深化基层服务改革要求,结合省医保公共服务“15分钟医保服务圈”示范点建设的工作精神,将参保人员办理较多的13个高频服务事项下沉至乡镇的医保服务经办窗口,向广大群众提供单位新增参保、职工(居民)新增参保、门诊(住院)手工零星报销、参保关系转移接续等服务。

下一步,高邮将继续深化“15分钟医保服务圈”的业务拓展工作,推动异地转诊医保服务事项办理等事项下沉,让群众少跑腿,享受医保改革的红利。同时,将组织市医保局技术骨干对各乡镇服务中心窗口人员进行医保方面专业培训,进一步提升公共服务的质量,让群众“小事不出村、大事不出镇”,便能享受“便捷、优质、高效”的医保服务。

关键词: 公共服务 工作人员 正式投入

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