【资料图】
【来源：安徽网_政务】
“护士上门这个小程序使用起来方便，病人可以不用去医院，在家就能享受到贴心的服务，她们的服务热心，操作专业，我们感觉非常暖心。”在家体验到护士上门服务的患者家属代女士满意地说。患者卢先生在家做术后恢复，出院后留置的PICC管需要定期维护，儿子因工作繁忙没时间陪同老父亲到医院维护，而且30多度的高温天气卢先生出门也不方便，所以代女士选择了“护士上门”网上预约服务。
“卢叔叔，因为您的皮肤病比较重，咱们3天换一次药，有什么不适可以点我们的护士上门服务，我随时可以过来。”宿州市第一人民医院南区泌尿外科护士长马兰认真仔细为卢先生进行导管评估、皮肤消毒、更换敷料及导管维护后，还跟卢先生及其家人详细讲解了注意事项。
宿州市第一人民医院“护士上门”网上预约服务自开展以来，上门服务近两千人次，解决了许多患者的实际问题。马兰作为“护士上门”的签约护士，又是一名PICC认证专科护士，较高的上门服务率让她深切理解到推动“互联网+护理服务”发展的必要性，直接感受到患者对上门护理服务的需求。
“自从医院上线‘护士上门’小程序以来，通过许多次的上门服务，更直面患者的家庭情况和生活环境，让我比起在科室服务患者更容易和他们建立良好的医患关系，方便了他们的同时也加强了我们医护人员和患者的交流。”马兰介绍。
近年来，宿州市第一人民医院运用微信平台，以“线上申请、线下服务”为主要模式，以资深护理人员为主干力量，以多形式、多内容、多专科为特点的护士上门，为患者提供“品质级的网约服务”。
宿州市第一人民医院护理部主任蒋翠玲表示，手机一点，护士上门，医院专业的护理进入寻常百姓家，为失能、半失能老年人以及出院患者、行动不便的特殊人群提供了优质、贴心的护理服务，真正做到“我为群众办实事”。
（孙启梦）
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