成都实施失能老年人“健康敲门行动” 满足更多个性化需求

2022-07-04 08:55:53 来源：成都日报收藏

近日，一个家庭医生团队来到温江区万春镇红旗村8组郭爷爷家，对这名76岁且因摔伤导致重度失能的老人进行了全面身体检查，并教家属如何护理和帮助老人锻炼。这个家庭医生团队是在履行“健康敲门行动”职责。为满足失能老年人健康服务需求，提高失能老年人的生活质量和生命质量，成都市自2022年起在全市实施65岁及以上失能老年人“健康敲门行动”，全市有4万余人提出了申请。为了帮助他们，我市各区(市)县的基层医疗机构家庭医生团队行动起来，为失能老人们带去了最迫切需要的健康服务。

家医团队“敲门服务” 老人全家心存感激

郭爷爷因7年前干活摔伤致重度失能，安了尿管，需要借助轮椅及助行器才能勉强活动。对于家属来说，吃喝拉撒还照顾得来，涉及身体护理和疾病的管理就有些力不从心了，“我们很希望得到专业指导。”家属说。

6月24日上午9点20分，家庭医生团来到郭爷爷家中，为他提供“健康敲门行动”。他们不仅对郭爷爷进行了中医体质辨识，还对他提供了全身关节的锻炼帮助，他们一边做一边告诉家属平时应当如何帮老人进行锻炼。之后，家庭医生团队按照《健康体检表》逐一对郭爷爷进行询问和检查，包括询问生活习惯、住院及用药情况，再次对生活自理情况进行评估，测血压、血糖、视力、身高和腰围等，对如何安全使用轮椅和助行器进行指导、对药品存放进行了分类，“没想到在家就可以享受到这么细心周到的服务，感谢家庭医生团队对老人的关心、关爱，不用每月都上医院去更换尿管，解决了我们家的大麻烦。”

在这天的“健康敲门行动”中，成都市卫健委老龄健康处处长王品忠进行了现场督导，他希望能够及时发现问题并去完善，“毕竟，我市推出‘健康敲门行动’的目的就是要让65岁以上失能老人得到更好的健康服务。”

“健康敲门行动”

服务内容有这些

据了解，我市从今年4月全面启动“健康敲门行动”后，按照个人申请、村级初审、乡镇复审、县级审核的程序，由当地基层医疗机构家庭医生团队免费提供上门健康服务。数据显示，截至目前，全市提出申请的65岁及以上失能老年人有4万余人。

那么，“健康敲门行动”的服务内容有哪些呢?市卫健委老龄健康处王品忠处长告诉记者，服务内容包括“三个一”健康服务，即开展一次上门健康管理，为失能老年人免费上门提供生活方式和健康状况评估、体格检查、中医体质辨识及保健指导等健康管理，对生活自理能力中度依赖、不能自理的失能老年人建档立卡;提供一套上门健康服务，为失能老年人免费上门提供康复护理指导、健康风险指导、心理支持、就诊转诊建议等健康服务;开通一条健康咨询热线，家庭医生团队通过电话、微信等方式，定期主动联系失能老年人或其监护人，了解失能老年人健康状况及健康服务需求，免费推送有针对性的健康信息，并对失能老年人或其监护人提出的健康咨询及时予以指导。

据悉，除了“三个一”免费健康服务之外，成都市“健康敲门行动”在市卫生健康委的指导下还新增了不少特色项目，例如家庭医生团队为失能老人提供“上门辅助检查服务”、为失能老人“开展家庭药箱整理服务”等。

开展更多亮点工作

满足老人更多个性化需求

老年人群尤其是居家失能老人和部分失能老年人，理应得到更好的健康照护。但部分失能老年人，受多方面影响，如无专人照顾、照顾人员精力和文化水平等较低不能提供较专业的照护、家庭经济困难等，导致老年人营养、机能、精神方面情况不容乐观。“健康敲门行动”逐步化解社区长期以来存在的困难，通过这项行动，我市正在很好地解决这类问题，这也给4万多户家庭带去了希望和光亮。

据悉，为了更加深入了解基层医疗卫生机构失能老人“健康敲门行动”工作的开展情况，解决在实际工作中遇到的困难，高质量推进成都市“健康敲门行动”工作，成都市卫健委把定期抽查和督导这项行动作为常态化工作，成都市第八人民医院将承担此项行动的技术指导工作。市卫健委老龄健康处王品忠处长在随家庭医生团队进行现场督导后，对“健康敲门行动”阶段成果进行了肯定，他希望更多的基层医疗机构将家庭药柜(箱)整理作为亮点工作开展起来，在“三个一”健康服务基础上个性化满足老人更多需求。

关键词：失能老年人健康敲门行动个性化需求老年人健康服务