环球实时：「服务人民保障健康」泉州市近15万医保专员同步参加“线上培训”

2022-09-22 15:42:32 来源：九派健康收藏

为推进“万名医保专员在万企”活动开展，近日，市医保局组织全市参保单位医保专员开展医保政策业务培训，以线上直播的形式进行“云培训”，共有14.55万人参加。

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在泉州市医保中心会议室里，业务骨干通过线上直播的方式，现场讲解基本医保参保缴费、医保待遇等政策，演示各项医保业务的办理流程，并针对政策和操作中的热点、难点问题进行互动交流、答疑解惑。屏幕的另一端，参保单位的医保专员们踊跃参与，认真观看学习，努力“充电续航”，进一步提升医保业务能力和水平。

泉州银行医保专员李瑞金

通过这次的培训我（其实）学到了很多医保知识，这是一个很好的平台，同时我可以将我今天学到的知识带到单位的其他同事那边，向他们传达，指导他们正确地去使用医保，这个对我们所有的居民来说是比较有益，所以我觉得这种培训以后可以多举办几次，可以让大家能够更系统地了解医保的惠民政策。

本次培训内容涉及基本医保待遇、参保缴费、基本医保电子凭证和家庭共济账户、医保经办服务等。这是泉州市医保局首次大规模组织线上培训，通过视频和图文课件等多种形式，提高医保专员的兴趣，使培训学习更加灵活、高效。

福建南方物业管理有限公司医保专员邱王彬

我们都采用线上培训，就是不用来回奔波，再一个就是可以在线上进行互动，其实都很方便，线上功能还有一个优势就是可以回放的功能，如果说我临时有工作，离开座位没办法看，回头我还可以再补看一下。

据了解，泉州市共有近10万家参保企业，参保体量大、服务面广，大部分参保单位对医保政策法律法规还不够熟悉，特别是在员工参保方面认识还不到位，未能真正做到全员参保，职工医保权益也因此受到影响。另外，参保单位基本上没有实行相对固定的医保专员制度，兼职医保专员对医保办理业务流程不清楚，较少与医保部门沟通联系，在政策落实上还不够到位。通过此次培训，有助于搭建医保部门与参保单位密切联系的桥梁和纽带，形成“医保行政部门+医保经办机构+参保单位医保专员”联动的服务保障团队，不断提高参保单位医保专员业务水平。

泉州市医保中心直属分中心主任黄桂生

组织这场参保单位医保专员医保政策业务培训，有助于促进医保专员熟悉掌握医保政策、经办流程，切实解决参保单位办理医保业务的难点问题，更好地发挥医保专员作用，办好单位医保业务，面向本单位做好医保政策宣传，为参保职工答疑解惑，动员职工家属参保缴费，不断扩大医保工作群众基础，提升医保服务质效。

接下来，我市医保部门还会通过多种形式、多种渠道开展医保专员业务学习培训，召开医保专员工作座谈会，组织开展医保业务学习交流，充分听取参保单位和参保人员的建议意见，不断提升医疗保障服务能力。

来源：无线泉州

关键词：基本医保医保中心