(资料图片仅供参考)
【来源:漳州市医保局_工作动态】
为进一步加强基层医保经办服务能力建设,打造医保惠民“十五分钟服务圈”,长泰区大力推进医保经办服务下沉至各乡镇(场、区、办事处)、村(社区)和乡镇卫生院医保服务站,构建完善区、镇、村行政和医疗“三级两线”医保经办服务网络。目前,长泰区9个乡镇(场、区、办事处)、88个村(社区)、7个乡镇卫生院已全部按要求规范设置医保服务窗口,统一医保标识,公开经办服务事项和流程,配备专兼职工作人员,推进标准化、规范化医保服务窗口建设。
(图为长泰区乡镇便民服务中心医保窗口)
在推动医保便民服务下沉的同时,长泰区通过组织开展医保专员业务培训、印发业务操作手册和在镇村、企事业单位、定点医药机构微信工作群开展“医保服务在身边 掌上办理更方便”宣传活动等,对下放医保业务操作流程进行详细解读,提高基层医保经办人员为民服务水平。
(图为长泰区开展乡镇、村居医保业务培训)
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