焦点信息:湾沚区湾沚镇：构筑医保服务圈提质便民两齐全

2022-08-01 18:42:37 来源：九派健康收藏

(资料图)

【来源：安徽农网_基层】

为相互学习促提升，近日繁昌区医保局来湾沚镇参观交流“十五分钟医保服务圈”建设工作。

以建设为阵地。湾沚镇一方面是加强医保大厅基础设施建设，除按照区医保局提供的清单，将办事所需的硬件设施配备齐全外，还增备了母婴室等人性化的服务设施；另一方面是加强医保大厅的队伍建设，设立两个医保服务窗口，选择石坝、津元、新都、百花开展医保服务点示范建设，确保医保服务事项能做到专人专办。

以赋权为载体。目前，参保登记、信息变更、信息查询、门诊报销、异地就医、生育保险登记等22项高频服务事项下沉到镇，其中居民医保参保登记、信息查询等9项医保服务事项已下沉到村，进一步实现“咨询不出村，办事不出镇”。

以服务为内涵。自“十五分钟医保服务圈”建设以来，湾沚镇持续对参保缴费、门慢特病待遇、大病保险、医疗救助、异地就医等高频项目进行主动宣传，提升群众的政策知晓程度；加强对工作人员的培训，安排镇级经办人员主动学习相关政策，参加区医保局召开的医保政策培训会，深化村级医保工作经办人对政策的理解，提升为民服务的质量。

湾沚镇将持续推进“十五分钟医保服务圈＂建设，在硬件、人员、职能配备等方面进行改革，力争用贴心服务提升基层参保群众办理医保服务体验感和满意度。

（来源：湾沚区湾沚镇信息站）

关键词：十五分钟生育保险