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【来源:惠水县人民政府_部门动态】
惠水县为提供更加便捷可及的医保经办服务,打通服务群众“最后一公里”,全面推动更多医保服务事项下沉,全力打造优质便捷、运行高效管理有序的“15分钟医保服务圈”。
一是权限下放基层。今年8月惠水县将出具参保凭证(1个事项)、个人账户一次性支取(1个事项)、关系转移接续手续(1个事项)、参保人员异地就医备案(4个事项)、参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定(1个事项)、参保人员医疗费用手工(零星)报销(2个事项)、生育保险待遇核准支付(4个事项)、医疗救助对象待遇核准支付(2个事项)等16个医保经办事项权限下放到镇(街道),设立羡塘镇、明田街道2个试点。参保人在家附近的街道(镇)社区综合服务中心咨询及办理医保相关业务,从家到办事点只需“15分钟”。
二是强化人员培训。为确保镇(街道)社区综合服务中心人员能办事办好事,让群众满意,县医保局开展了基层服务能力提升培训,采取专题培训、上门指导培训的方式强化镇(街道)社区综合服务中心人员医保业务能力培训。
三是积极推进“互联网+医保服务”。实现医保常用高频事项“掌上办”“网上办”“自助办”,参保人员可通过微信小程序“异地就医备案”、国家医保AAP、贵州医保公众号等平台自行办理异地就医备案、参保缴费查询、参保缴费证明查询等医保业务,实现零跑腿。
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