(资料图)
【来源:阿坝州人民政府_县市动态】
本网讯(陈静)“这是我生病住院的发票,帮我办理一下医保报销。”12月28日,在南坪镇下安乐村,54岁的李永平因为尿毒症在九寨沟县人民医院前后住院6次,便拿着住院凭证来到乡里办理医保报账。
近年来,九寨沟县坚持以“人民为中心”的服务理念,着力深化“放管服”改革,印发《进一步推进医保服务事项入驻基层便民服务机构办理工作方案》,在120个行政村(社区)全覆盖开展医保“帮代办”经办服务,着力解决群众办事难、办事慢、多次跑、来回跑。
“下放17项医保经办业务到12个乡镇,在乡镇便民服务中心设立医保服务窗口,在2个有条件村(社区)下放10项医保经办业务。”九寨沟县医保局相关负责人说,扎实推进高频经办业务下沉,才能稳步提升医保服务效能,提升群众满意度,增加群众幸福指数。
除此之外,九寨沟县还印发了《关于将医疗保障服务纳入网格化服务管理的工作方案》,将医疗保障5项业务工作纳入网格化管理,把全县医疗保障体系网格划分为三级,采用“1+1+1+N”的人员配备模式,建立健全县、乡镇、村(社区)三级联动管理机制,全力提升工作人员专业技能,优化管理程序,全心全意高质量为群众服务。
截至目前,九寨沟县各乡镇办理暂停医保业务40人次,政策咨询589人次,信息查询975人次,参保登记426人次,异地就医备案38人次,一体化平台办理业务7534件。在九寨沟县人民医院、县中藏医院下放门诊特殊疾病认定权限,打通服务群众“最后一公里”。
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