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【来源:呼和浩特日报】
青橙融媒7月23日讯 据《呼和浩特日报》报道(记者 梁婧姝 实习生 陈梦圆)为进一步提升经办服务水平,呼和浩特市医疗保障政务延时服务本月正式启动,办事群众可网上、电话及现场办理医保事项服务。
据悉,为解决办事群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题,呼和浩特市医疗保障政务服务采取“线上+线下”“周末不休息”延时服务模式,有效满足群众办事需求。线上延时服务可通过医保信息平台网上办事大厅办理;线下延时服务的办理窗口设立在新城区奈伦国际B座一楼北厅,并配置一部服务电话(0471—5181057),于每周六、周日上午9∶00—12∶00、下午14∶00—16∶00提供可受理事项的延时服务,广大办事群众可在延时服务时间段办理相关业务。
线上延时服务提供3个服务事项,即单位参保登记、单位参保信息变更登记和参保单位缴费基数申报;线下延时服务提供7个服务事项,即职工参保登记、职工参保信息变更登记、参保单位参保信息查询、参保人员参保信息查询、参保人员个人账户一次性支取、打印《参保证明》和参保单位特殊待遇备案(公务员医疗补助)。
延时服务启动后,最大限度地满足了参保单位和参保群众的办事需求。下一步,市医疗保障局将以更加扎实的工作作风提高为民办实事的能力和水平,听民意、问民需,不断优化完善医疗保障为民服务机制,多渠道、多形式、多层次为人民群众提供更加高效、便捷的医保服务,用心用情让医保服务更有温度。
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