微头条丨「清廉医风」从细处着手，暖心助患儿

2022-07-19 18:39:48 来源：九派健康收藏

【资料图】

【来源：怀化新闻网】

“我们全家都特别感激你们！”近日，一位不善言辞的患儿妈妈在她孩子出院前写了一封感谢信交到怀化市第一人民医院综合外科的医护人员手中。信中写道：“我儿子住院期间，医生和护士都很和蔼可亲，对每一个询问都耐心解答，非常感谢这里的医生和护士对我们的照顾。”

今年7月，年仅3岁的小患者俊俊（化名）因不慎被开水烫伤，连夜住进了怀化市第一人民医院综合外科。

面对手足无措的一家人，陈顺医生认真查看了小朋友的伤口，一边耐心安抚家属，一边细致处理伤口，并为小朋友制定详细的治疗方案。住院期间，每天去查房，不厌其烦地一遍遍与家属沟通：“你这个药要这样喷，这个伤口千万不要碰，哪里不舒服随时告诉医生护士。”

患儿家属在患儿住院期间一直非常焦虑，担心小朋友伤口好不了，影响以后生活，家属的焦虑也直接影响了患儿的情绪。

综合外科的护士发现了这个情况后，特别关注他们一家的心理状况，不断鼓励小朋友勇敢面对，耐心向患儿家属解释疾病的发展趋势，帮助他们正确面对突如其来的疾病伤害。饮食方面，细致到到患儿每天吃什么能促进愈合，治疗上每天帮助患儿活动锻炼促进康复。

患儿每天看到医生叔叔护士阿姨进房间都很放松，配合治疗。患儿家属看到患儿恢复得越来越好，平安出院，心里的石头也慢慢放了下来。

这封感谢信不仅传递出浓浓的赞许与感激，更多的是一份信任、一份认可。怀化市第一人民医院综合外科的烧伤专科开展了各种烫伤、电击伤、化学烧伤及大面积烧伤及各种原因所致的皮肤软组织缺损的修复，烧伤后期的整形、重建、技术达到省内先进水平。科室始终坚守初心，践行“一切以病人为中心的”服务理念，在清廉医院建设中，以患者满意为宗旨和动力，以饱满的热情服务患者，不断提升患者就医的获得感，营造良好的护患关系。（刘菲龙琳）

关键词：综合外科市第一人民医院特别关注