2022年3月23日,市医保中心袁瑛江一行来陂调研医保服务窗口示范创建工作。
调研组现场查看了黄陂区医保服务大厅功能区设置、医保服务流程、窗口人员配置以及现场经办服务情况,并就相关情况开展座谈。
座谈会上,区医保局汇报了医保服务窗口示范创建推进情况及下步工作思路。市医保中心主任袁瑛江肯定了黄陂区对医保服务窗口建设的重视以及前期取得的成效,指出了现场检查发现的薄弱环节,强调要高标准推进示范窗口创建,在提升医保服务事项规范化,提升经办服务高质效,提升医保队伍高素质,提升群众满意度上下功夫。市医保中心汪汉明、吴娇及其他参会人员就相关工作作了深入交流讨论。区医保局局长张志刚表示,区医保局将以此次示范窗口创建为契机,围绕我区“七大行动”部署,进一步优化营商环境,推进窗口服务标准化规范化精细化,将服务保障民生事业做实做细做优,让群众有更高幸福感获得感。
区医保局有关班子成员及区医保服务中心负责人参加了此次调研。
【来源:黄陂区人民政府网_部门之窗】
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