为贯彻省、市、区关于“改进工作作风、为民办实事、为企优环境”会议精神,3月5日上午,贵池区医疗保障局召开医保服务窗口行风建设暨医保业务培训工作会议,会议由区医保局党组成员、医疗保障服务中心主任龚巧利主持,区医疗保障服务中心领导班子成员与审核结算科、基金征缴科、窗口服务科全体工作人员参加了工作会议,区医保局包可局长作了总结讲话。
本次会议的主题是“贵在服务、我在行动”,紧紧围绕“改作风、提服务、促效率”的目标,进一步统一医保系统全体干部、职工思想,推进改进工作作风各项工作有效落实。会议分两个阶段进行,第一阶段为行风建议工作会议,第二阶段为综合医保业务培训与测试。会上传达了省、市、区作风建设工作会议精神,通报了1月份区直部门政务服务综合评价结果与反馈分析改进措施,区医保局党组成员、中心主任龚巧利同志就医保经办服务窗口行风建设整改工作进行了动员部署,要求团队建设专业化、服务形式多样化、业务办理高效化。区医保局包可局长对医保经办服务窗口在健全机制、优化服务、提供保障等方面提出了具体要求,强调所有工作人员人员做到“热心相迎、诚心面对、耐心解说、细心告知、专心服务”,真正让老百姓暖心少跑路、高效办成事,满意而归。第二阶段培训会安排了待遇审核支付、基金征缴、医疗救助等多项综合医保业务练兵培训,培训会现场学习气氛浓烈,现场测试检验培训成效效果良好。
【来源:池州市医保局_县区动态】
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