(资料图片仅供参考)
“你好,我有些头晕,可以帮忙测量血压吗?”“您血压偏高,出门在外也要保持低盐、低脂、低糖的清淡饮食习惯……”面对游客求助,景区梅岭街道锦旺社区“编外导游”服务点的医护志愿者急忙迎上前去,天津游客陈奶奶怎么也没想到,来扬州旅行,在街头就能享受到贴心的医护帮助。
烟花三月,扬州迎来春季旅游高峰,为了给游客带来更好的旅游体验,锦旺社区充分发挥“编外导游”服务阵地和志愿服务队伍作用,广泛开展包含导游、导餐、导购、导医、导停的“五导”志愿服务,多方面满足游客需求,用实际行动彰显扬城文明底蕴,向游客传递“好地方”的人情温度。
锦旺社区“编外导游”服务点设立的旅游出行指南服务牌,详细标明前往各大景点及交通枢纽的换乘路线,社区志愿者充分发挥环境熟的优势,结合囊括道路、公交、景点等丰富出行资讯的手绘地图,为外地游客、扬州市民提供景点介绍、路线指引、文明宣传等服务。志愿服务点特设的定点医疗哨点,配备了装有创可贴、感冒药、速效救心丸等常用药品的应急药箱,将医疗救助、健康咨询、血压血糖测量等纳入服务清单,提供应急帮助。志愿者们还化身道路文明劝导员,引导机动车、非机动车有序停放,依托宜行扬州APP“找车位”系统,查询附近停车场及空余车位,为游客提供导航指引。
来自沈阳的李先生在扬州旅游了几日,返程时想买一些纪念品带回家,志愿者不仅贴心推荐特产,还耐心指引路线。
通讯员 周蓉 记者 仲冬兰
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