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“可以周末做手术,真是给我们上班族提供了很大的方便!”近日,在淄博市第一医院进行择期手术的李女士(化名)为医院的周末无差别手术服务竖起了大拇指。
为进一步贯彻落实“以病人为中心”的服务理念,淄博市第一医院手术麻醉科紧跟市卫健委“三提三争”活动要求,围绕医院“七个聚焦”,“七个再争先”中心工作,切实落实医院提出的“周末无差别”手术模式。
“周末无差别”即在保留工作日基础上,周末与工作日一样,开展常规择期手术,旨在方便广大群众错峰就诊,在周末也能享受与工作日无差别的医疗服务,缩短就医等待时间,最大化满足群众对优质医疗服务的需求,提升群众就医获得感,提高群众的就医满意度。
因周末值班人员相对较少,科室在保障医疗质量与安全的前提下,根据医院的要求和手术需求合理安排科室工作人员,保障手术器械以及手术人员充足。保障周末手术的服务、治疗与工作日同品质、同效率,缩短住院时间。发挥好作为医院重要枢纽科室的作用,为各临床手术科室的高效运转提供保障。第一季度共完成周末及节假日手术211例。
手术麻醉科全体医护人员将继续努力,不断提升服务的便捷性,增强服务舒适性,以需求为导向、以健康为中心、有效提升患者获得感,切实把服务做好、做实、做细。
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