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头条焦点:全市率先启动!社保、医保业务进驻区政务服务中心综合窗口

2023-01-18 22:40:06 来源:九派健康 收藏


(资料图片)

【来源:韶关市武江区人民政府网站-部门动态】

近日,武江区人社局、武江区政务服务中心在充分开展业务培训的基础上,在全市范围率先启动社保、医保业务进驻综合窗口办理。承接当日共接待群众28人,办理业务15件,逐步解决市民办理社保业务扎堆排号的问题,提高群众办事效率。

武江区社保、医保业务进驻综合窗口总体分三个阶段实施:第一阶段进驻失业、就业业务,第二阶段进驻养老、工伤业务,第三阶段进驻医疗、生育业务,计划2个月内完成。目前第一阶段已培训完毕,区人社局业务骨干将材料进行总结归纳,在培训会上对操作流程进行详细讲解,并登录系统向综合窗口人员进行操作展示,对业务办理过程中可能遇到的问题一一解答。

此次综合窗口业务整合为“一件事一次办”打下了坚实的基础,有助于推进政务服务“综合受理、集成服务”改革,逐步将咨询、受理和出证工作纳入综合窗口“一窗式”受理,实现“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的政务服务模式。

(区政务服务数据管理局 钟俊优 林皓)

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关键词: 第一阶段 政务服务中心 综合受理

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