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房县网办医保业务 方便办事群众

2022-04-21 09:11:01 来源:九派健康 收藏

房县新闻网讯 通讯员 彭东 向强 董爽 报道:“感谢你们热情高效的服务,这么快就为我办完了住院费用报销手续,解决了我的大难题。”近日,房县居民张先生向房县政务服务大厅医保窗口工作人员表达谢意。

今年2月,张先生在浙江宁波第一人民医院住院治疗花费6万元,按比例应报销3.5万元。在医保窗口工作人员的指导下,张先生进入湖北政务服务网主页,填写个人信息,选择需要办理的业务后,仅3个工作日就办完了医保结算。

近年来,房县政务服务大厅医保窗口秉承“最多跑一次、只进一次门、提交一份资料、一个窗口办结”的“四个一”服务理念,将医保政务服务的20多个事项全部实施网上办、电话办、掌上办、邮寄办。同时,针对居民医保异地参保、医保关系转移、异地备案及结算等群众关注度较高的事项,开通跨省“一事联办”业务,充分利用湖北政务服务网、国家医保平台等推行网上办理,严格落实“办结时限再压缩”要求,极大地方便了办事群众。

【来源:房县新闻网】

关键词: 工作人员 服务理念 费用报销

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