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全椒县医保局:制定十条措施,配套十项清单提升服务质量

2022-04-20 19:58:36 来源:九派健康 收藏

为深入贯彻省、市、县关于改进工作作风为民办实事为企优环境决策部署,以担当作为、务实进取、守信知止的作风,推动医保领域群众“急难愁盼”谈问题整改落实,全椒县医保局制定改作风办实事优环境十条措施,并完善十项措施清单。

一是立足实际,制定措施。从讲政治、解民忧、攻难题、优服务、强落实、促医改、助招商、减负担、严纪律等十个方面着手,以长期坚持和短期交办方式,全面梳理医保服务事项,进一步简化手续、精简材料、压缩时限,提升群众和企业满意度。

二是以人为本,落实清单。县医保局坚持以人民健康为中心的工作理念,围绕参保缴费、医保报销积压件清零、设置医保问题反映窗口、365天全年服务、缩短慢性病证办理时间、开展志愿服务、帮扶慰问对象、政策宣传、异地就医备案管理、完善窗口办理机制等十个重点工作,制定县医保局为民办实事措施清单,明确责任领导、具体责任人、完成时限。

三是压实责任,督导到位。继续执行局长进大厅、大厅主任带班制度,根据措施、清单要求,定期召开工作例会,压实责任传导,必须不折不扣完成既定目标任务。同时,纳入对责任领导、具体责任人、相关股室年终考核,充分发挥“好差评”机制。

【来源:滁州市医保局_县市区动态】

关键词: 为民办实事 服务质量 继续执行

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