中国硒都网讯(通讯员 李进)4月7日,恩施市医保局组织人员在龙凤镇政务服务大厅,就部分医保延伸办理事项对窗口相关经办人员进行现场业务指导。
为持续深化“放管服”改革,创新政务服务方式,推动公共服务便民化,推进医保服务从“能办”到“易办”、“快办”、“方便办”转变,该局梳理职工参保登记、异地转诊人员备案、门诊费用报销、住院费用报销等10项高频办理事项延伸到乡镇办理。为提高乡镇经办人员的服务水平,该局从提技能、强素质、细化服务入手,开展业务培训学习,帮助经办人员准确把握各项政策的落实要点,进一步加深业务理解,熟悉工作标准和操作流程,采用靠前指导与实操轮岗相结合的培训方式,全面提升基层延伸事项办理综合素质,确保医保业务延伸拓展扎实落地,打造恩施市域内“最近办理半径”。
(审签:朱述耀 编审:张艺馨 编辑:李卉)
【来源:中国硒都网】
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