花西子“致歉”风波愈演愈烈钱或没花给公关

2023-09-27 13:31:32 来源：中国商报收藏

中国商报(记者马嘉)9月19日，“李佳琦事件”发生10天后，花西子在社交平台发布451字的致歉信。值得关注的是，这封道歉信令这场风波愈演愈烈。“花西子公关部门集体离职”“花西子非国货”屡登热搜，中国商报记者多次向花西子多位相关负责人求证，对方均保持沉默。

有业内人士表示，花西子确实在寻找品牌传播方面的专家。此前花西子对外多保持沉默，钱或真的没花在公关上。

钱或没花给公关

据中新经纬报道，花西子公关部已有员工主动辞职，目前仍在职的公关部门的员工也倾向于离职或已经决定离开。

中国商报记者多次尝试联系花西子公关部门的工作人员及相关负责人，对方均保持沉默。一位曾尝试与花西子沟通联名合作的其他品牌的工作人员对记者坦言：“花西子的员工曾表示，这种活动不要带上他们，老板并不想参与这种外宣活动。”

网友认为，在花西子此次发布的致歉信中，对“钱花给了谁”并没有给出明确答复。值得关注的是，花西子一直以来的销售形式均是与头部主播深度捆绑。2019年3月花西子第一次走进李佳琦直播间将“空气散粉”卖爆后，花西子和李佳琦开始深度绑定。

钱花给了主播?花西子在接受媒体采访时否认了“对李佳琦返佣高达60%—80%，甚至是超过100% ”，但对其与李佳琦的合作模式及对其支付的佣金并未正面回答。

有MCN相关负责人对记者坦言，花西子在抖音、小红书等社交平台投放的广告力度非常大，大小咖位的美妆博主都有机会收到他家订单。

高薪求公关人才内部管理存疑

9月19日，花西子母公司宜格集团发布了招聘信息，岗位为品牌传播专家，并要求应聘人员有“独当一面带领公关团队”的经验，岗位月薪范围为23k到45k，以14薪计算，年薪最高可达63万元。

9月21日，中国商报记者在智联、boss等招聘网站上再次查找该职位，与品牌传播相关招聘信息均已被删除。

“老板并不重视对外公关。”一位曾在花西子相关部门任职的工作人员表示，“相比自己的公关人员，可能老板更需要外包的品牌公司，大家能做的都做了，不管怎么说，祝福老东家以后越来越好吧。”

数据显示，“李佳琦事件”发生后，花西子抖音直播间成交额暴跌九成。 “1花西币=79元人民币”迅速在网上传播，多数网友戏称花西子币是衡量打工工作努力与否的专属货币。

天眼查App显示，花西子关联公司浙江宜格企业管理集团有限公司成立于2016年7月，法定代表人为张大勇，注册资本5000万元人民币，由吴成龙和吴成宝分别持股99%、1%。2022年年报显示，该公司及其存续状态的子公司浙江百年宜格实业发展有限公司参保人数均为0，花西子另一家关联公司浙江宜格美妆集团有限公司也是0人参保。

消费者为包装买单吗

“李佳琦事件”令“花西子贵”频频登上热搜。在一份网传的包含22家品牌眉笔价格的价目单中，按照售价69元、克数0.07克计算，花西子眉笔平均每克的价格达到985.71元。

而在这封451字的致歉信中，花西子也未对产品成本、技术专利做任何说明。记者关注到，花西子在研发上的成果多数集中在包装上。企查查数据显示，花西子母公司的有效专利仅为111条，其中外观专利为79条。花西子的代工厂商也表示，其生产的每支眉笔的成本为10元甚至更低。这也意味着，多数消费者是在为“研发包装”付费。

电商平台数据显示，9月10日前，花西子官方旗舰店销售额在100万元到250万元之间;9月11日后，花西子官方旗舰店销售额跌至7.5万元到10万元间，跌幅高达九成以上。

花西子在海外的产品售价更贵。公开资料显示，在海外市场，花西子口红的售价约为50美元、眼影盘售价约为60美元。产品包装应用中国传统元素，如并蒂莲、百鸟朝凤等。

花西子出海服务商摩柯创始人郭兮若曾公开表示，花西子要求直接在百货店设置专柜，而不进廉价美妆集合店。

关键词：眉笔品牌西子李佳琦事件公关