“本人结对的马某、丁某等独居老人,今天已经通过电话、邻居走访、微信等方式联系老人或家人,一切情况正常。”徐汇区湖南街道社工“南南”每天都会在“独居长者关爱365”微信群上报结对老人的情况,这份特殊的“守护”已持续一年多。
湖南街道地处徐汇区东北部,辖区内60岁及以上老年人口15027人,占总人口比例近5成;100岁及以上老年人口43人,属人口老龄化程度较高的社区。如何照顾好这些老人,让他们“老有所依”,是摆在湖南街道面前的一大难题。
(资料图片仅供参考)
落实夏季关爱
“红色高温预警”“黄色高温预警”……今年入夏以来气温持续升高,老人们如何防暑降温也成了群里最关心的事。
其实,早在2022年夏季,湖南街道就已排摸过辖区内所有独居老人高温避暑设施的情况,并作出相应措施:免费维修坏掉的空调风扇;对没有避暑设备的老人,以“公益资金”做支撑赠送空调扇等设备;老人舍不得开空调、开风扇,16个居委会活动室免费开放……
一年后,老人们的情况有了新变化。2023年,湖南街道再次组织物业开展老年人家庭防暑降温用电设备检查,并为953位社会孤老、特需老人、困难老人、百岁老人以及老伙伴志愿者送上高温慰问品。力求做到详细掌握最新情况,实现服务不停摆。
“告知老人进入三伏天了,减少外出,注意家里用水用电安全,防止中暑。”在线上,“独居长者关爱365”微信群内,社工们也正相互提醒,要和老人多叮咛。
据记者了解,“独居长者关爱365”工作群里共有近100名社工,每人都有负责的结对老人。“上一次门、问一声好、聊一会天、提一个醒、帮一把手 ”是他们的日常,开展一年多来,没有一天落下过。
“老伙伴”发挥大作用
每日走访老人,并非一件容易事。社工们偶尔存在抽不开身的情况,湖南街道的“老伙伴”互助养老睦邻志愿者队伍就发挥了大作用。
“老伙伴”志愿者多是老人的邻居,老人一旦有事,能够做到第一时间上门。
在关爱老人方面,湖南街道久久为功,织密多元化为老服务网。逐步将各类适老化服务深入老年群体的日常生活,如增设无障碍设施,方便老年人生活出行;定期为纯老和独居老人进行用电和煤气安全检查;为社区卧床困难老人提供到宅沐浴服务等。
未来,湖南街道将继续在“老”字上下功夫,以公共资源撬动社会资源,为老年群体带来更高品质的公共服务、更宜居的生活环境,共同守护社区长者的幸福晚年。
奚亮、吴峰琳
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