(资料图片仅供参考)
又到一年“双11”。在一些直播间里,有的主播为了营造抢购氛围,刻意伪造销量、互动与在线人数等数据,宣称“已售空”的商品隔天仍在售卖且库存充足。制造“热销”假象已形成一套完整的灰色产业链,覆盖互动、销量、数据等多个环节。目前,直播电商行业面临较重的“数据焦虑”,平台推荐机制高度依赖流量和销售数据。但是,这并非虚假营销、收割流量的理由。这些乱象不但扰乱了消费市场秩序,也损害了消费者权益。对此,平台应加强对直播间数据的审核监管,建立热销数据溯源机制;商家应摒弃短视思维,用真实品质和诚信服务赢得消费者信任,不能让直播间成为数据造假“秀场”。
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