(资料图)
10月12日上午,张家界市人民政府副市长汪涛带队到武陵源区,督导集中医学隔离观察点游客服务工作。区领导龚新河、戴一清、龚兴隆、杨孚文、杨春云参加督导。
汪涛一行先后来到百丈峡酒店、清心园酒店集中医学隔离观察点,听取了集中医学隔离观察点管理、服务保障等工作情况汇报,详细了解隔离人数、人员转运、健康监测、后勤服务等方面情况。
汪涛对武陵源区集中医学隔离观察点工作给与充分肯定,就下阶段工作,他要求,要加强精细化管理,强化信息系统建设,建立完善台账,详细收集重点人员基本情况,持续动态排查,及时更新数据,做到情况清、底数明。要加强个性化服务,强化对集中隔离人员的人文关怀,全面了解掌握集中隔离人员的生活近况,及时做好就医、饮食以及心理疏导、政策解释宣传等服务,尽最大努力做到“有求必应”,让隔离人员切实感受到“家的温暖”。要加强统筹协调,提前谋划,规范高效、安全暖心地做好集中隔离人员解除隔离后的交接转运、闭环管理等工作,同时,要加强后续跟踪服务,通过开展一条短信、一份祝福、一次重游等“六个一”服务,让游客感受到张家界人民的热情,邀请他们再次重游张家界。
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