《看咸阳》讯:近日,国家卫生健康委医政医管局和健康界联合主办的第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛百强案例通过案例征集、专家评选两个阶段终于揭晓!
咸阳市第一人民医院医务科、 信息数据中心、临床药学室申报的三部参赛作品荣获“第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛“全国百强案例”!
参赛作品简介:
一、智慧医院助力医院高效发展
智慧医院建设目标:
建立 “以患者为中心”的掌上医院平台,利用手机移动互联网技术,打造线上线下一体化的智慧服务新模式,真正做到“使患者少跑腿,让信息多跑路”!
目前建设成果:
电子健康卡、掌上医院、诊间支付、电子发票、互联网医院、诊后随访。
实现效果与价值:
优化患者服务流程,改善就医体验;
打破时间和空间的桎梏,构建全新互联网门诊多系统融合,实现精细化管理;
实现电子处方和线上药房,开通网络购药和快递配送到家。
二、MDT诊疗模式让“肺结节”不再纠结
目前肺结节诊疗的痛点:
临床上多无症状或仅有轻微呼吸道症状,易漏诊;各科医生认识程度不一,存在“该治的未治、不该治的过度治疗”现象;结节性质不同,治疗和预后迥异;性质不同需要在不同专科就诊,患者需往返于各专科之间,诊疗缺乏连续性、系统性、同质性。
带来的需求:同质、系统、规范化诊疗;一站式服务。
达到的成效:通过肺结节MDT诊疗模式,联动了上级医院优质资源,为复杂、高难度手术制定多学科协作手术方案及应急预案,最大程度的保障患者安全;促进了学科融合,提升院内相关专业的综合诊疗能力和学术水平, 推动各学诊疗水平共同提高,同时带动了医联体单位的技术水平的提高;加速了人才的培养速度,拓展年轻医师诊疗思路,开阔知识视野,丰富临床经验,打破专业局限性,为不同级别医师提供学习及实战平台,助力医院培养复合型医学人才。
三、管理有戒 警钟长鸣 提高医疗机构药品不良反应监测水平
所针对问题:药品不良反应监测水平较低。
采取措施
加强药师对医护人员培训力度,优化药物不良反应上报流程。
就药物不良反应监测工作加强与医护人员的沟通、协作,修订、落实药物不良反应监测相关制度。
取得成效:不良反应报告合格率不断提升。
荣获药品不良反应监测工作先进单位,咸阳市 “ 优秀药品不良反应病历报告奖 ”,咸阳市药品安全监测与评价工作先进个人等奖项。
此次持续改善医疗服务行动受到认可的同时也折射出咸阳市第一人民医院医护人员对进一步改善医疗服务工作持续的热情。改善医疗服务永远都在路上,咸阳市第一人民医院坚持人民至上,生命至上,把改善医疗服务做深做细做实,努力为患者提供高质量医疗服务,谱写现代化人文医院新篇章!
(来源:咸阳市第一人民医院)
(责任编辑:胡晓语)
【来源:咸阳视听网】
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