2016年5月,为了让老人在晚年有一份保障,李女士为自己的母亲张阿姨投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额10万元。
2021年12月,张阿姨出现了无诱因的胃部疼痛,无法进食,当时未予以重视,一个多月的时间因症状持续且无明显缓解,于是张阿姨前往当地医院进行胃镜检查,胃镜显示胃角溃疡性病变。为求进一步的诊治,在家人的陪同下,张阿姨立即前往上级的山东省立医院进行了治疗,最终确诊为胃部恶性肿瘤。
2022年3月,投保人李女士致电富德生命人寿濮阳中支理赔专线进行理赔报案,接到客户报案后,富德生命人寿濮阳中支理赔人员第一时间协助客户准备理赔所需资料,同时开展理赔调查工作。经工作人员认真细致的审核资料后,判定该出险情况属于保险责任的理赔范围,赔付了客户重大疾病保险金10万元,随即电话通知了客户理赔金已经到账的消息。李女士和张阿姨在电话中表示了对富德生命人寿的感谢之情,为富德生命人寿高效便捷的理赔服务点赞,对富德生命人寿濮阳中支贴心、高效的理赔服务表达了衷心的感谢。
疾病无情,生命有情,富德生命人寿濮阳中支也将一直不断提升服务质量,力求给客户带来最好的服务体验,为客户送去关爱和保障。
【来源:濮阳市金融工作局_金融信息】
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