“以后要是有困难,找我们社工帮忙就可以了!”“舅舅生病了这么多年,没想到能得到救助,谢谢你们的帮助,谢谢政府的关心关爱!”海口秀英区长流镇美李村村民李先生热泪盈眶地同秀英社工们道谢。
在秀英社工的帮助下,患者成功抵达医院。(受访者供图)
这源于一场暖心的救急难。日前,秀英社工在长流镇美李村走访入户时发现一名特困人员独自住在房间里,后了解到其因智力、身体多重残疾长期被安置在家,由家人照顾。
“他因为小时候发烧导致脑膜炎,没来得及救治造成了聋哑,他父亲去世后,家人才发现他还患有精神疾病。”秀英社工小谢告诉海口网记者,患者今年53岁,因为聋哑无法沟通,长年生活在无声的世界里。因担心他走丢,李先生等亲人也只能将他安置在家,不敢让他随意走动,并照顾他的起居至今。
秀英社工接送患者。(受访者供图)
在得知家属对相关的救治程序不了解后,秀英社工耐心地向他们科普救助政策,并同秀英区民政局相关负责人协商后,决定将患者送去海口怡宁医院。
“当时这名患者的家属不太放心,说想先看看医院的环境再决定要不要把人送过去。”小谢告诉海口网记者。对此,秀英社工以及秀英区民政局、长流镇民政办、美李村委会等单位的工作人员陪同家属前往海口怡宁医院。与院方面谈沟通后,家属对医院的环境和服务都非常满意,决定在此医治。
告知需准备核酸等注意事项、同院方联系接送事宜、协助家属办理入院手续……在秀英社工的帮助下,这名患者成功入院,获得专业救治。
社工以及工作人员帮忙办理入院手续。(受访者供图)
“病人顺利入院啦!那里有独立床位,每天一日三餐都有人安排妥当!”病人得到救治,小谢松了一口气,并表示后续他们将经常进行回访,了解最新情况。
能发挥一名社工的作用,切实帮助到需要帮助的人,这让“小谢”们倍感欣慰,他们用自己的行动擦亮秀英社工的品牌,彰显社工担当。
据介绍,这次救助是秀英区“温情救助在身边——兜底保障计划”服务项目关爱辖区困难群众的一个缩影。自项目成立以来,秀英社工对民政的在册对象进行入户走访,针对辖区困难群众的需求,链接多方资源,解决实际困难,不断提升困难群众的幸福感、获得感。
记者伍凤妹
(海口网3月22日讯)
【来源:海南文明网】
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