黑龙江联通做好旅游高峰通信保障

2023-08-02 15:09:31 来源：人民邮电报收藏

【资料图】

为助力黑龙江夏季避暑旅游“百日行动”，黑龙江联通自6月起，从加强网络优化、智能监控、压缩故障历时等入手强化网络安全运行，预置大容量应急通信保障，支撑全省各地重大文旅活动，为游客提供畅通无阻的联通网络服务。

黑龙江联通全面加强网络安全运行，近日先后完成多项各地特色活动通信保障工作，为游客带来良好的通信体验。一是加强网络智能监控，利用智能监控系统和网络数字化运营平台开展综合值守、智能监控、集中指挥调度工作，增强全网障碍管控与应急指挥能力；特别对重点旅游景区进行场景化保障，及时发现并处理故障，全场景多维度保障客户感知。二是更新应急保障预案，开展全专业应急演练，提高突发事件的应急保障能力。全面核查110、119、120等重要短号码的网络数据，确保各类政务、便民服务热线畅通。三是持续排查网络安全隐患，加强网络安全风险源头管控。强化故障防控，压缩故障历时，集中力量解决用户投诉热点问题。四是开展热点景区、重点商圈网络问题排查，通过网优测试等手段，逐一排查解决移动网各类质差问题点。实时监控业务量变化，对4G/5G基站进行即时扩容增效、均衡网络负载，优化调整4G/5G互操作参数。

黑龙江联通还充分发挥黑龙江机动通信局国家一类通信保障队伍优势，积极助力各地开展文旅活动。6月7日—10日，黑龙江联通机动通信局为“齐齐哈尔第三十六届‘库木勒节’提供通信保障。7月6日—14日，派出应急队伍圆满完成“鸡西·兴凯湖音乐节”通信保障任务。7月18日，为“七台河市第三届青岛啤酒美食节”提供了5G覆盖率100％的高质量网络服务，有效支撑了多种形式的线上活动。

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