博望区为民办实事，做优医保便民服务

2022-04-19 18:50:46 来源：九派健康收藏

为切实改进工作作风，提升参保群众对医保服务的获得感，博望区医保局抬高工作标杆，做优医保便民服务。

一是推进医保服务下沉。梳理、优化医保业务“就近办”,设立区镇村三级医保综合服务窗口47个，基本实现了“15分钟医保服务圈”。截至目前，区医保局窗口共接待各类咨询和查询 1300余人次；收取门诊规定病种申请、办理门诊规定病种定点管理 400余人次，审核医保报销材料860余份，发放报销款 470 余人次110万元。

二是织密医保服务网格。推行医保服务和医保基金监管网格化管理，将基层医保服务和基金监管纳入全区社会基层治理网格，配备医保网格管理员48名，依托263名社会基层治理网格员，架起沟通、服务群众的桥梁，将医保宣传和服务延伸至参保人员身边。

三创新“互联网+医保”服务模式。率先在县区使用“马鞍山医保云”智能服务平台，建立医保电子档案存储系统、医保票据报销查重系统，实现转外报销“马上办”、报销进度“随时查”、报销情况“在线看”、报销凭证“自助取”。截至目前，该平台已服务858名参保人员。

（撰稿人：程丹审核人：汪丽）

【来源：马鞍山市医保局_工作动态】

关键词：便民服务存储系统