为提升广大群众对医保政策的知晓率,让医保政策更好惠及广大群众,3月15日,区医保局走进十五冶社区,零距离服务社区居民,开启医保政策宣传第一站。
活动现场,工作人员面向社区居民采取一对一咨询解答的方式,详细介绍区级可经办的10类医保服务事项,重点解读了群众最为关心的异地就医、慢性病申报和城乡居民参保缴费等高频办理事项,在办理时限、流程、途径和要求等方面要注意的问题,听取了群众对于当前医保政策、经办服务的意见建议,还发放了《待遇保障政策》、《大病(大额)保险政策》、《异地就医政策》、《医疗救助政策》等医保宣传折页,提供医保咨询服务。
交流中,得知十五冶退休老干部陈师傅组建的退休职工微信群,经常涉及医保政策咨询,医保工作人员当即留下联系方式,告知陈师傅有医保方面的疑问可随时联系。
下一步,区医保局将以群众喜闻乐见的方式,持续推进医保政策宣传“五进”活动,做好面对面宣传、点对点解答、手把手指导,着力解决基层群众医保的烦心事、操心事。
【来源:黄石市西塞山区人民政府_部门动态】
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