【资料图】
图说:“一键叫车”扬招杆损坏 新民晚报记者 徐驰 摄
新民晚报讯(记者 徐驰)最近,市民童先生向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映,位于静安区南京西路靠近华山路西侧毗邻1788广场附近,一处“一键叫车”扬招杆损坏,却迟迟得不到修复,急煞过往市民。
近日,记者来到现场后看到,这处打车杆的屏幕整体“塌落”,整个数根电线艰难地“拉扯”住这块显示屏,屏幕上的二维码也只露出一角,已经无法正常使用。由于正值晚高峰,许多市民进出周边多个商场,人行道上人头攒动,十分热闹。记者观察到,有部分市民就站在扬招杆旁边,看见杆子损坏无法扫码,就只能掏出手机,打开叫车软件等待网约车到来。
据童先生讲,他就住在附近的小区。之前,家中有老人来作客后,他都会走到马路边上,用手机扫描扬招杆上的二维码,帮助老人打车。杆子损坏以后,站在上街沿上扬招出租车,就成了一件难事,打车也没之前方便了。“我经常看到,一些老人走到这里,观察一下以后,就马上走开了。”童先生直言,设置这些扬招杆的目的就是方便打车,尤其是给老年人提供便捷。现如今,连显示屏都坏了,其他的精细化和人性化的服务,自然无从谈起。
记者查阅资料后获悉,“申程出行”App在申城上线已经2年多。这个上海市实事项目提供线上线下均可“一键叫车”的服务,在不少人流量较高的服务窗口等场所安装配套的“一键叫车”扬招杆、智慧屏等设备,方便不善于用手机和其他电子设备的老年人。市民呼吁有关部门及时修复扬招杆,给市民提供便捷、可靠的打车终端设备。
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