女子网购“京东E卡”被中间商赚差价

原标题：为省钱搜打折储值卡，结果掉入陷阱——

买“京东E卡”被中间商赚差价

核心提示：现今，网购越来越普及，不论是大件还是小件的商品，人们都已习惯到电商平台上去选购，不仅更加便利，价格上也要优惠不少。网购虽好，陷阱却很多，如果没有“火眼金睛”，极易被各种套路所骗。

【资料图】

近日，一位读者要在京东商城上买家具，听说通过“京东E卡”储值可以有折扣，结果一番折腾过后，不仅家具没买成，还被骗了近2000元钱。这到底是怎么回事?

8月6日，记者对此事进行了采访。

网上购物卡有折扣

据了解，李女士家里刚刚装修完，最近正在选购家具，和丈夫一番商量后，决定所有家具都在网上购买。

李女士考虑到京东的物流比较快，俩人就在京东商城上看起了家具。

李女士告诉记者，他们先是看中了一款将近2000元钱的中式布艺沙发，虽然也领了一些优惠券，但感觉也没比正价便宜多少钱。

正在她犹豫是否要下单时，朋友告诉她，可以在网上购买“京东E卡”，大面值的一般折扣比较多，很适合买家具这类大件。

听了朋友的建议后，李女士便在“闲鱼”上查找，发现有很多商家在出售“京东E卡”。

了解得知，该卡就是京东商城的储值卡，一些人通过公司福利等渠道获得，但没有购物需求，就挂到网上打折出售。

李女士就和丈夫商量先买一张2000元面值的卡来买沙发，接下来买其他大件时再买这个卡，应该能省不少钱。

绑定购物卡出错

李女士称，2000元面值的“京东E卡”在闲鱼上卖1975元。在与卖家沟通了交易方式后，便下了单。紧接着，卖家就给她发来了一组卡号和卡密，并告诉李女士，到京东上输入就可以使用了。

随后，李女士便在京东的客服端里找到了绑卡路径，这时她却发现，绑卡是不需要输入卡号的，只填写卡密就可以了。

但李女士在闲鱼上操作时却无法单独复制卡密，这一过程就浪费了许多时间。

李女士表示，由于一开始不知该如何操作，复制了卡号，系统提示过一次称“卡密不存在”，但当她将正确的卡密输入后，系统又弹出提示框，显示“该卡密已被注册过，不可重复使用”。

这一来李女士有些生气，怎么会出现这样的问题呢?她立即将这一情况反映给卖家，结果对方一反常态，语气非常不友好地表示，已经将卡密告知了她，接下来的事情概不负责，弄得李女士一头雾水。

发现被骗却无实证

李女士这才意识到自己被骗了。她认为，卖家一定是在她对绑卡不熟、操作“慢一拍”的过程中打了时间差，在提供卡号和卡密后自己抢先注册了。

于是，李女士在网上申请退款。

但是，她的申请被卖家驳回了，理由是：买家已签收，货物无问题，且买家已经绑定了卡密。

李女士称，她当时如果不签收的话，系统是不能提供卡密的，看来卖家早有套路，把一切都“算”好了。

无奈，李女士只得把最后的希望寄托给了闲鱼官方客服。

官方最后的处理结果，让李女士很失望。

李女士表示，客服人员在了解情况后回复称，卖家发送的是真实的卡号和卡密，且注册绑定也是在交易之后。因此，如果李女士无法提供交易时的录屏证据，就无法证明卖家是在欺诈。

可是，谁会想到在绑卡密时录屏呢?李女士当然提供不出录屏证据。

李女士是第一次购买此类产品，她本以为有平台担保不会出问题，可意外还是发生了。

多次投诉接连受阻

优惠没享受着，钱就这样打了水漂，李女士是既生气又后悔。而且，就在被骗的两天后，当李女士再去查找之前的卖家时，发现系统提示“该用户因违反法规或闲鱼的相关规则账号已被处置”。

那么，官方已经认定这个商家违规，为什么到了她这里就变成没有任何问题了呢?李女士将此事反映给了本栏目。

针对此事，记者联系了闲鱼官方客服。对方表示，通过核实，李女士的交易过程没有任何问题，卖家提供了真实的卡密，绑卡的时间也是在交易确定后，如果没有录屏证据，很难证实李女士的话是真实的。

那么卖家为何被封号了呢?客服人员表示自己不清楚，需要进一步了解。

随后，记者又就此事采访了京东商城的客服。客服在查询后表示，该卡确实已被绑定，但目前是否被消费、绑卡的信息等都属于个人隐私，平台不能随意透露，但如果有司法机关介入后，平台会全力配合。

中间商收卡赚差价

在沟通的过程中，李女士了解到，卡密被绑定的时间正是她输错密码的时候，骗子正是打了这个时间差，抢先将卡绑定了，而从正常的审核流程里，却看不出一点儿问题。李女士提醒大家在购买此类商品时，一定要谨慎小心。

随后，记者在闲鱼上搜索“京东E卡”，看到销售相关产品的商家有很多，而且，大多数商家的网页还写着长期收购此卡的字样。

除了个人以外，还有很多中间商专门做收卡、卖卡的生意。

在一家网店记者注意到，商家表示，由于卡密的特殊性，该产品一经售出不接受任何形式的退换货，而且还要3000元才起拍。也有商家挂着收卡的链接，长期收购各种面值的“京东E卡”。

记者咨询了其中一位商家客服，对方表示，他们的网店里有价值100元到5000元不等的京东储值卡，不仅如此，还有沃尔玛等大型超市的购物卡，都是九五折出售，付款后就会给消费者发卡密。这位客服表示，他们也不支持退货。

文/摄 大庆日报社全媒体记者 葛超

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