再付35元看瀑布？“连环套式”门票经济思维该休矣

2023-06-27 14:07:59 来源：东方网收藏

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原标题：再付35元看瀑布？“连环套式”门票经济思维该休矣

近日，在江西九江有游客吐槽称，花160元买了江西庐山景区门票，结果看瀑布时还要再收费35元。（6月25日上观新闻）

据了解，庐山景区以海拔800米为界，800米以上为核心景区，门票160元。海拔800米以下还有多个山下景区由不同的单位管理收费。对于涉事景点，庐山景区回应称，该瀑布非庐山核心景区。当地村委会也回复称，该瀑布是村集体开发打造的乡村旅游点，此前收费经过了主管部门批准，近期已免票，后续是否收费还需进一步研究。对此，知名网红导游@小黑诸鸣也发视频吐槽：我做旅游这个行业20多年了算不清游庐山景区需要多少费用，算着算着就奔2000去了。小黑诸鸣列出庐山核心景区的费用676元，外围景区还有805元费用。视频发出后立刻引发争议。

庐山收费为何频遭吐槽?有关庐山旅发委负责人解释，由于历史行政区划的原因，自1984年设立庐山风景名胜区管理局至2016年，整个庐山分别由庐山风景名胜区管理局、星子县、九江县、庐山区、庐山垦殖场和江西省庐山自然保护区等6个部门管理，所以造成庐山旅游资源被多方开发利用，也就是“一山六治”的现象。

从以上当地有关部门的回应，结合庐山景区的旅游管理架构来看，之所以造成目前多头收费的管理现状似乎是客观原因所致，有关解释也看似没毛病。但有一点不容忽视的是，在游客不知情的情况下，如此这般收费确实很容易带来误导，让人觉得有点吃相难看。难怪有网友为此戏谑道：一百六十元看日照香炉生紫烟，再掏三十五看瀑布挂前川，记录飞流直下三千尺，景区说你还得再掏一百元。

无独有偶，前段时间云南省迪庆州德钦县梅里雪山国家公园创建“挡风景的围墙”一事也曾引起网络热议。而对于砌围墙的理由，当地文旅局工作人员也有类似回应，概因当地经济条件不好，为了扶持村民，就委托相关公司对景点进行日常经营和维护，其旅游收益便作为反哺资金发放给村民。

实事求是地说，在门票收费之外，有的景区适时开发一些“二次收费”项目原本无可厚非，但像庐山这样将整个景区人为切割为山上和山下不同区域，分多个景点进行收费的做法实属鲜见，这不仅会极大破坏游客的游览预期，也极易给当前日趋火爆的旅游市场带来不可预估的负面影响。而这般收费景象之所以频现，说白了，无非还是门票依赖症在作祟，不客气地讲，就是不让游客“白看”。

说到这里，不得不提今年五一假期期间洛阳栾川老君山景区给游客打下“十年欠条”的暖心做法。此种做法不仅让游客深感意外又感动，赢得大量网友的称赞，很大程度上，这种小小的人性化举措，既可让景区在大众印象中树立良好的形象和口碑，也势必有利于景区的长远发展。另外，如杭州西湖每年接待游客约3000万人次，按照100元一张门票计算，可能会损失30亿元门票。可根据2019年的官方数据，杭州的旅游收入高达4236亿元，不收门票的西湖通过自身影响力辐射周边，至少带来了一半的收益。

旅游经济不是单一的门票经济，而是一个综合性产业。景区的吸引力，不仅在于好风景，也包括游客的体验和感受。美丽的风景当然很重要，但并不是唯一选项，与游客紧密相关的场景，已成为更关键要素。如果相关服务和治理跟不上，无法让游客感觉票有所值，再好的风景都可能失色。

一言以蔽之，有关部门发展旅游还是应跳出“门票经济”思维，要少些短视思维，多些长远考虑，要学会算旅游经济大帐。适应旅游发展大势，切实提升旅游经济发展能力和综合管理能力，在突出服务品牌上多下真功，多一些实招，如此，旅游经济方能发展得更为生机勃勃。（艺嘉）

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