游泳班未按时开课消费者退费遇难题

2023-08-25 08:47:48 来源：宁夏日报收藏

(资料图)

宁夏日报讯（记者李锦）“我在健身中心给孩子报了游泳班，但游泳班未按时开班，我能否要求健身中心退费？”8月22日，银川市民王女士拨打宁夏日报新闻热线18909599991反映。

王女士告诉记者，7月23日她给孩子在永宁县望远镇活力南岸健身服务中心报了游泳班，支付了10节课共计780元的费用。“原本想让孩子利用假期学学游泳，但报名后没两天，就得知游泳馆因消防验收不合格开始整改。”王女士说，她多次联系健身服务中心相关工作人员，得到的答复是等健身服务中心整改后开业了，才能予以解决。

当天，记者联系活力南岸健身服务中心相关负责人。该负责人说，中心因整改延误了开业时间，对于消费者反映的问题，只能等健身中心正式运营后，再根据消费者的诉求制定具体解决方案。

健身中心游泳培训未按时开课，顾客可以退款吗？

北京京师律师事务所银川分所律师伏琳说，按照民法典相关规定，合同解除分法定解除和约定解除，消费者支付了款项履行了合同义务，健身中心应当履行合同约定的培训内容，因其消防验收不合格且其整改未能在暑期内验收通过，最终导致消费者未能在约定的暑期参加培训，王女士可主张健身中心承担违约责任，其中包括要求健身中心退费的诉求。伏琳提醒，消费者在签订消费合同时，要重点关注有效期、次数、退款规则等合同条款，并妥善保管所签订的合同及商家开具的收款和付款凭证等，以便将来维权所需。

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