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据外媒报道,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)在8月1日表示,该机构已经开始对28万辆新款特斯拉Model 3和 Model Y的转向控制和动力转向失控故障进行调查。
NHTSA在收到来自2023款特斯拉Model 3和Model Y车主的12份投诉后,对相关车辆开始了初步评估。初步评估是正式调查的第一步,以确定该问题是否构成不合理的安全风险。NHTSA需要将初步评估升级到工程分析,然后才能要求召回。
今年5月,一位Model 3车主报告称:“汽车的方向盘好像卡住了,车辆滑出了道路,最后撞上了一棵树。”
图片来源:特斯拉
6月,一位来自佐治亚州阿尔法雷塔(Alpharetta)的车主也报告称,他的Model Y仅开了两周时间,某日从一家购物中心出来后,“方向盘突然无法转向,车辆冲向了道路中的车流,并不知道怎么就到了购物中心的路对面”。特斯拉没有立即对置评请求作出回应。
另外一起投诉发生在今年4月份,车主称他新买不到30天的Model Y在启动后,方向盘突然“猛烈向右转动”,并发出了异响,随后车辆屏幕警告“转向辅助失灵”,并显示了一个错误代码。
这位车主称,随后车辆的转向助力被禁用。该车主还对NHTSA表示:“由于缺少零部件,特斯拉还将我的维修日期从5月2日推迟到了5月25日。特斯拉还向我证实,这是一个近期发生过多次的问题,可能需要完全更换转向器。”
还有一位来自火奴鲁鲁(Honolulu)的车主称,在购买特斯拉汽车仅仅一周之后,车辆的方向盘就开始随机锁定。车主表示,在前往特斯拉服务中心之前,这种情况一共发生了六次。“当前车辆依然在特斯拉服务中心,等待新的转向器。”
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