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为认真贯彻落实永州市安全生产会议精神,加强对网约车行业的监管,近日,冷水滩区、东安县和祁阳市交通执法部门联合行动,约谈蓝海科技、武汉斑马快跑和玖玖华安等三家网约车平台公司,解决网约车平台公司在违规营运和服务质量等方面存在的问题。
据了解,这次约谈是在市交通运输综合行政执法支队的指导下进行的,并得到了各个区县的大力支持。约谈的主要内容包括网约车平台公司的违规营运情况、服务质量的改进措施以及相关的整改计划等。执法支队在约谈中强调了对违规行为的零容忍原则,并要求网约车平台公司加大对司机资格的审核力度,加强对车辆安全状况的监管。
在约谈中,先组织学习了《永州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的重点条款内容,并结合近期查处案件数量、投诉举报情况及营运车辆安全事故典型案例等,通过以案释法,明确针对网约车平台公司给无证车辆派单行为予以“一事双罚”,即既罚司机也罚平台。此外,在服务质量方面,执法支队通报了各网约车平台存在持续向未取得许可的网约车和驾驶员派单、未及时完整上传运营数据、安全文明驾驶措施落实不到位等违法违规情况,要求平台公司建立完善的安全培训、合规经营、文明服务机制,做到文明服务、规范经营,营造良好的市场运营秩序。
三家网约车平台公司纷纷表态,将认真落实约谈要求,加强对违规车辆和驾驶员的清理、清退工作,加大对驾驶员教育培训力度,做好客运企业服务提质工作,加强安全隐患和风险排查,改进服务质量,并加强与交通执法部门的沟通合作,共同营造一个安全、有序的网约车市场环境。
市交通运输综合行政执法支队有关负责人表示,城市客运行业是服务行业,事关城市文明形象和营商环境,通过这次约谈活动,有助于发挥客运企业公益属性,坚持服务至上,行为规范,健康发展。相信在执法部门和网约车平台公司的共同努力下,违规营运和服务质量问题将得到有效解决,为市民提供更加安全、便捷的出行服务。
来源:今日永州
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