随着陪伴式服务的发展,越来越多年轻人会通过陪伴式服务消遣、社交或为自己提供实际帮助。在使用陪伴式服务时,哪些是大家主要关注的?近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对1535名受访青年进行的一项调查显示,受访青年在使用陪伴式服务时首先关注平台的正规性。
大四学生刘芳(化名)平时喜欢玩团队合作类手游,这类游戏通常需要队友间有默契配合和沟通,但她时常找不到能一起上线玩游戏的人。后来通过朋友介绍,接触到了游戏陪玩服务。
“选择游戏陪玩时,我会更关注价格,因为我只想打游戏放松,图个开心,如果价格太高对我来说并不值当。”刘芳说,有的人找游戏陪玩是想提升游戏等级,所以对陪玩者的技术有要求,相应的价格也会高,“我有个朋友打游戏技术好,他做陪玩一天就能赚100元左右”。
大学生李可(化名)这几年接触并体验了线上陪聊和哄睡服务,“我会更在意平台资质以及个人信息保护”。李可说,在聊天的过程中,也会涉及些个人情况,如果平台不够正规,提供服务者不够专业,自己就很难信任对方,“虽然我不会在网上告诉别人我的银行卡等隐私信息,但像一些基本经历,比如年龄、在哪里上学等,聊天中可能会涉及,如果对方把我的隐私泄露出去,对我来说是很危险的”。
数据显示,使用陪伴式服务时,平台的正规性是受访青年首要关注的(67.8%),然后是服务定价是否合理(62.3%)。其他还有:服务内容是否明确(48.3%)、服务提供方的资质(46.0%)、个人信息保护(45.3%)等。
在互联网公司工作的90后陆桃(化名),这一两年一直在使用陪跑服务和陪伴音频节目,在选择这类陪伴式服务时,陆桃非常重视平台专业性和服务提供者的资质。“陪我跑步的人是一个朋友的健身教练,因为是熟人介绍,所以也比较放心。不过据我了解,现在这类陪伴服务有很多,但平台及服务者资质参差不齐”。
陆桃觉得,专业性是陪伴式服务非常重要的方面。“现在逐渐发展出了各类‘陪伴师’,我觉得陪伴是非常需要技巧和方法的。除了提供服务本身,与服务对象的沟通、互动,包括准确了解对方需求都很重要。虽然很多人是以兼职的方式在进行,但如果要做好,用心程度并不亚于全职,这个行业也需要不断健全和规范”。(记者 孙山 实习生 顾鑫凤)
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