互联网医院业务量明显增长，医疗行业进入数字化转型的快车道

2021-09-13 11:06:10 来源：科技日报收藏

日前，北京友谊医院、北京同仁医院、北京天坛医院等20家市属医院均获批互联网诊疗资质并上线运行，将开展互联网诊疗服务，在线开展部分常见病、慢性病复诊和药品配送等服务。

互联网医疗已大势所趋

数字化转型大潮之下，越来越多的医疗机构开始用云计算、人工智能等新兴技术为业务赋能，开启互联网医院建设，通过数字化技术提升就医体验、临床诊疗水平、医院管理等，进一步为患者提供更高效、更便捷的医疗服务。

自2018年，国务院办公厅出台《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，在各项配套政策支持下，我国互联网医院从2018年12月时的100多家到2021年6月时的1600多家，业务量明显增长。

国家卫生健康委医院管理研究所所长叶全富表示，根据调研统计，2020年国家卫生健康委44家委属(管)医院互联网诊疗人次数比2019年同期增长了17倍，第三方平台互联网诊疗咨询量增长了20多倍。

技术之外，老百姓不断增加的健康医疗需求，让互联网医疗成为大势所趋，也是深化医疗改革进一步发展的需要。

“在国家卫生健康委的推动下，互联网技术极大地优化医疗服务流程，进而实现让数据多跑路、百姓少跑腿。”文渊智库研究员王超表示，对于医疗机构而言，互联网医疗优化了医疗服务流程，实现了优质医疗资源共享，助推远程会诊、远程影像和远程诊断，促进分级诊疗、医联体建设。而从政府层面来看，互联网医疗在一定程度上，提升了区域医疗的均等化水平，解决医疗资源总量不足、分布不均衡的难题，进一步提升了医疗可及性。

技术助力医院降本增效

医疗行业目前已进入数字化转型的快车道，而云计算、大数据、5G、人工智能等新一代信息技术则正在为医疗行业注入新动能，也将进一步加快推动医疗健康领域的智能化升级。

“在不同技术方向的解决方案支撑之下，各级医疗机构互联网医疗体系建设的步伐越来越快，但在业务上线周期、使用体验和安全性等方面仍然存在较多亟待解决的问题。”北京宣武医院信息中心主任梁志刚认为，数字化建设打破了医疗内外网的边界，医院业务系统与互联网连接，如何在保证医疗服务的同时，又保证信息安全，是医院面临的新挑战。

在医院计算机应用领域中，桌面PC是最普遍也是必需的办公设备。但在实际运行过程中，暴露出传统PC在运维、成本及安全管理上的弊端，主要表现为安全边界难以防护、数据泄漏难以防范、总体拥有成本高、资源利用效率低等问题。

王超表示，线下医疗机构建设互联网医院，目的是增加诊疗效率，但总体拥有和运行成本肯定一项硬指标，这就需要技术发力来解决了。“作为云计算的典型应用，医疗云桌面无疑是解决医疗机构传统桌面终端问题的首选方案。”

日前，北京同仁医院使用锐捷网络的网互联网医院云桌面解决方案代替传统PC，在疫情影响工期的情况之下，实现医疗南区二期扩建工程如期完工上线。

北京同仁医院信息中心主任刘艳亭表示，医院只需在原有内网工作站安装VDI云桌面，一台终端一套键鼠，即可实现双桌面协同办公，网络无需改造。而在院外，医生家用电脑通过VDI软件，使用双因子认证登陆，即可获取内网办公桌面，安全访问HIS等内网业务系统，便捷开展互联网诊疗业务;屏幕水印等功能还可以保障桌面信息安全，数据不落地;同时，超融合架构按需弹性扩展，医生使用规模可灵活扩容，满足业务扩展需求，支撑互联网业务门诊量提升。

目前，医疗云桌面主要应用场景已经拓展至医护工作站、医院行政办公、信息运维管理、教学科研、培训等应用场景，正在帮助医院实现业务系统的便捷、高效管理，保障医院安全性及业务连续性，同时提高资源利用率，助力医院互联网医疗建设与数字化发展。

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